Kaum mehr Verkäufe auf Ricardo.ch

[SubComandante]

Am Ende des Tages gibt es kleine Alternativen wie eigens gegründete Marktplätze auf Facebook.

Ricardo funktioniert halt, auch wenn es teuer ist bezüglich Gebühren.

Hatte tatsächlich letztlich ein Arschloch als Käufer. Meinte, es hätte deutliche Kratzer (hey, das ist ein 10 Jahre alter Synth, der stand nicht in der Vitrine). Wollte irgendwie ein Fufi oder er schickt zurück. Voll Druck machen und so. Und da kommt halt das positive von Ricardo. Ein kurzes Fuck off von meiner Seite und ich nehme auch zurückschicken nicht an. Dann machte er weiter auf empört und erwähnte sichtbare Kratzer auf einer Stelle, die auf den Bilder verdeckt waren. Sachen gibts. Als ich dann klarmachte, dass ich noch mehr Photos habe wo man die Stelle sieht und dass auf der Stelle keine Kratzer sichtbar sind war dann Ruhe. Ah ja, er erwähnte noch, was ich an seiner Stelle tun würde, hätte ich sowas mit Kratzer (die es nicht gibt, ist massives Metallgehäuse) bekommen. Antwort war einfach: ich hätte mich über den Kauf gefreut, Audio/CV/Gate/MIDI angestöpselt und eine gute Zeit gehabt.

[maxswiss]

Am Ende des Tages gibt es kleine Alternativen wie eigens gegründete Marktplätze auf Facebook.

Ricardo funktioniert halt, auch wenn es teuer ist bezüglich Gebühren.

Hatte tatsächlich letztlich ein Arschloch als Käufer. Meinte, es hätte deutliche Kratzer (hey, das ist ein 10 Jahre alter Synth, der stand nicht in der Vitrine). Wollte irgendwie ein Fufi oder er schickt zurück. Voll Druck machen und so. Und da kommt halt das positive von Ricardo. Ein kurzes Fuck off von meiner Seite und ich nehme auch zurückschicken nicht an. Dann machte er weiter auf empört und erwähnte sichtbare Kratzer auf einer Stelle, die auf den Bilder verdeckt waren. Sachen gibts. Als ich dann klarmachte, dass ich noch mehr Photos habe wo man die Stelle sieht und dass auf der Stelle keine Kratzer sichtbar sind war dann Ruhe. Ah ja, er erwähnte noch, was ich an seiner Stelle tun würde, hätte ich sowas mit Kratzer (die es nicht gibt, ist massives Metallgehäuse) bekommen. Antwort war einfach: ich hätte mich über den Kauf gefreut, Audio/CV/Gate/MIDI angestöpselt und eine gute Zeit gehabt.

Was für eine Bewertung hast du am Ende kassiert? Ich hatte vor gut einem Jahr auch so einen Spezialisten. Er meldete sich eine Woche später und meinte, das Gerät würde angeblich nicht funktionieren. Dabei war es auf meinen Fotos klar zu sehen, dass alles läuft. Ich habe sofort zurückgeschrieben. Dann kam noch der brillante Kommentar, dass allein das Zubehör das Dreifache wert sei. Ich erklärte ihm, dass eventuell ein Transportschaden passiert sein könnte. Danach kam ein Video, das nahezu nichts aussagte und schlecht belichtet war. Hab ihm mitgeteilt, dass das Video mir nichts zeigt, da das Stromkabel eingeschaltet sein muss, was hier nicht zu sehen war. Er sollte den Schaden melden. Stattdessen hat er mich dann frech negativ bewertet, obwohl er ein super Schnäppchen für ein paar Franken gemacht hat. Ricardo hat übrigens meine Bewertung ein paar Wochen später ohne Grund gelöscht, lol.
PS: Das Gerät war über 10 Jahre alt! Hat immer tadellos funktioniert.
PSS: Daher mache ich jetzt bei gebrauchten Sachen immer ein Video. Aber am Ende des Tages wird es trotzdem nichts nützen, weil Ricardo sich gerne auf die Seite des Käufers stellt und man aus Rache oder Frust halt den Verkäufer schlecht bewertet.

[SubComandante]

Was für eine Bewertung hast du am Ende kassiert? Ich hatte vor gut einem Jahr auch so einen Spezialisten. Er meldete sich eine Woche später und meinte, das Gerät würde angeblich nicht funktionieren. Dabei war es auf meinen Fotos klar zu sehen, dass alles läuft. Ich habe sofort zurückgeschrieben. Dann kam noch der brillante Kommentar, dass allein das Zubehör das Dreifache wert sei. Ich erklärte ihm, dass eventuell ein Transportschaden passiert sein könnte. Danach kam ein Video, das nahezu nichts aussagte und schlecht belichtet war. Hab ihm mitgeteilt, dass das Video mir nichts zeigt, da das Stromkabel eingeschaltet sein muss, was hier nicht zu sehen war. Er sollte den Schaden melden. Stattdessen hat er mich dann frech negativ bewertet, obwohl er ein super Schnäppchen für ein paar Franken gemacht hat. Ricardo hat übrigens meine Bewertung ein paar Wochen später ohne Grund gelöscht, lol.
PS: Das Gerät war über 10 Jahre alt! Hat immer tadellos funktioniert.

Keine Bewertung bekommen. Mein Trick ist: nach Versand direkt positiv bewerten. Und bei 75/0/0 positiven Bewertungen wäre eine negative für mich sogar egal. Es sind immer alle sehr zufrieden, weil als Verkäufer machst Du es ja so, dass die Käufer happy sind. Schnelle Lieferung, sinnvoll verpackt und bei Mailkontakt freundlich. Und sollte mal was nicht ganz ok sein, bin ich kulant. Ausser es ist offensichtlich ein Arschloch.

Und ja, immer genau schreiben, was zur Auktion gehört. Abholungen können auch cool enden. Mal ein längeres Gespräch, etwas Nerd Talk.

Du hast ja alles richtig gemacht. Und das mit dem Stromkabel ... LOL!!! Money Guard ist Scheisse, aber hat da ein Vorteil. Der Käufer hat 3 Tage Zeit zu Beanstanden. Und hast Du ein Arschloch, einfach nicht sofort antworten und die 3 Tage sind schnell vorbei. Danach kriegst Du das Geld und er kann rumheulen wie er möchte.

[maxswiss]

Der letzte Monat auf Ricardo.ch verlief zwar etwas besser. Im Vergleich zu früher ist das Ergebnis jedoch enttäuschend. Es ist frustrierend, dem Geld ständig hinterherlaufen zu müssen. Die Zahlungsmoral vieler Käufer lässt leider immer mehr zu wünschen übrig.
Ein Beispiel: Ein Nutzer mit einem angeblich hundertprozentig positiven Profil meldet sich erst nach vierzehn Tagen. Und das auch erst, nachdem ich einen Fall eröffnet, zwei E-Mails geschickt und vergeblich versucht habe, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Danach folgt die Nachricht, es habe private Probleme gegeben.
Warum kommuniziert man so etwas nicht früher? Solche Situationen häufen sich. Es ist enttäuschend zu sehen, wie wenig Verbindlichkeit und Respekt im Onlinehandel geblieben sind.

[Domingo]

Der letzte Monat auf Ricardo.ch verlief zwar etwas besser. Im Vergleich zu früher ist das Ergebnis jedoch enttäuschend. Es ist frustrierend, dem Geld ständig hinterherlaufen zu müssen. Die Zahlungsmoral vieler Käufer lässt leider immer mehr zu wünschen übrig.
Ein Beispiel: Ein Nutzer mit einem angeblich hundertprozentig positiven Profil meldet sich erst nach vierzehn Tagen. Und das auch erst, nachdem ich einen Fall eröffnet, zwei E-Mails geschickt und vergeblich versucht habe, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Danach folgt die Nachricht, es habe private Probleme gegeben.
Warum kommuniziert man so etwas nicht früher? Solche Situationen häufen sich. Es ist enttäuschend zu sehen, wie wenig Verbindlichkeit und Respekt im Onlinehandel geblieben sind.

generell gesellschaftliches Problem, da ist der Onlinehandel nur noch eine Ausprägung
 

[maxswiss]

Das neue Jahr fängt ja schon super an auf Ricardo.ch
Nach einem Monat kommt plötzlich eine neutrale Bewertung, weil angeblich eine der Funktionen nicht richtig funktionieren soll.
Ganz ehrlich: Warum nimmt man nicht zuerst Kontakt auf, bevor man bewertet? Ein kurzer Hinweis hätte völlig gereicht. Boah …
 

[Appendix_2]

Das neue Jahr fängt ja schon super an auf Ricardo.ch
Nach einem Monat kommt plötzlich eine neutrale Bewertung, weil angeblich eine der Funktionen nicht richtig funktionieren soll.
Ganz ehrlich: Warum nimmt man nicht zuerst Kontakt auf, bevor man bewertet? Ein kurzer Hinweis hätte völlig gereicht. Boah …
 

Ich hatte mal einen nagelneuen, teuren Kochtopf für 300.- (statt 600.-) verkauft. Ich erhielt eine negative Bewertung weil offenbar die KARTONSCHACHTEL! beschädigt war!

Ich habs Ricardo gemeldet und in solchen Fällen entscheidet Ricardo wer im Recht ist.
Fotze

[maxswiss]

Das neue Jahr fängt ja schon super an auf Ricardo.ch
Nach einem Monat kommt plötzlich eine neutrale Bewertung, weil angeblich eine der Funktionen nicht richtig funktionieren soll.
Ganz ehrlich: Warum nimmt man nicht zuerst Kontakt auf, bevor man bewertet? Ein kurzer Hinweis hätte völlig gereicht. Boah …

Ich habs Ricardo gemeldet und in solchen Fällen entscheidet Ricardo wer im Recht ist.

Das Melden bei Ricardo ist in solchen Fällen leider oft reine Zeitverschwendung.
Das Ergebnis steht gefühlt schon fest, Aussage gegen Aussage, und entschieden wird meist zugunsten des Käufers.

[Appendix_2]

Das neue Jahr fängt ja schon super an auf Ricardo.ch
Nach einem Monat kommt plötzlich eine neutrale Bewertung, weil angeblich eine der Funktionen nicht richtig funktionieren soll.
Ganz ehrlich: Warum nimmt man nicht zuerst Kontakt auf, bevor man bewertet? Ein kurzer Hinweis hätte völlig gereicht. Boah …

Ich habs Ricardo gemeldet und in solchen Fällen entscheidet Ricardo wer im Recht ist.

Das Melden bei Ricardo ist in solchen Fällen leider oft reine Zeitverschwendung.
Das Ergebnis steht gefühlt schon fest, Aussage gegen Aussage, und entschieden wird meist zugunsten des Käufers.

Umso überraschter war ich als ich Recht bekam. Sie wollte einen brandneuen Kochtopf (Le Creuset) zum 1/2-Preis und motzt weil die Verpackung einen Knick.o.Ä hatte?
Es kann vorkommen, dass eine Schachtel auf der Reise durch die halbe Schweiz einen Riss abbekommt...

[maxswiss]

Ich habs Ricardo gemeldet und in solchen Fällen entscheidet Ricardo wer im Recht ist.

Das Melden bei Ricardo ist in solchen Fällen leider oft reine Zeitverschwendung.
Das Ergebnis steht gefühlt schon fest, Aussage gegen Aussage, und entschieden wird meist zugunsten des Käufers.

Umso überraschter war ich als ich Recht bekam. Sie wollte einen brandneuen Kochtopf (Le Creuset) zum 1/2-Preis und motzt weil die Verpackung einen Knick.o.Ä hatte?
Es kann vorkommen, dass eine Schachtel auf der Reise durch die halbe Schweiz einen Riss abbekommt...

Ja, eher die Ausnahme, dass man als Verkäufer Recht bekommt.
Eine leicht beschädigte Verpackung kann beim Versand quer durch die Schweiz halt vorkommen.
Digitec oder Amazon verschicken heute ja auch oft direkt in der OVP, ganz ohne zusätzlichen Karton.
Ich hatte ebenfalls schon Käufer, die sich über zu grosse oder zu kleine Kartons beschwert haben. Es gibt leider immer wieder Leute, die wegen Kleinigkeiten motzen und ihren Frust am Verkäufer auslassen. Wer eine solche Anspruchshaltung hat, sollte vielleicht besser im stationären Handel einkaufen, dort kann man die Schachtel ja vor dem Bezahlen begutachten.

[Appendix_2]

Das Melden bei Ricardo ist in solchen Fällen leider oft reine Zeitverschwendung.
Das Ergebnis steht gefühlt schon fest, Aussage gegen Aussage, und entschieden wird meist zugunsten des Käufers.

Umso überraschter war ich als ich Recht bekam. Sie wollte einen brandneuen Kochtopf (Le Creuset) zum 1/2-Preis und motzt weil die Verpackung einen Knick.o.Ä hatte?
Es kann vorkommen, dass eine Schachtel auf der Reise durch die halbe Schweiz einen Riss abbekommt...

Wer eine solche Anspruchshaltung hat, sollte vielleicht besser im stationären Handel einkaufen, dort kann man die Schachtel ja vor dem Bezahlen begutachten.

Voilà!