Digitec Erfahrung

[Sharky]

Hat jemand schon mit Digitec's Liefer- und vorallem Montage eines TV erfahrungen?

Ein neuer TV muss her und evtl. kaufe ich ihn bei Digitec. Der muss aber an der Wand montiert werden und sämtliche Kabel durch die Wand an einen in der nähe stehenden Schrank gezogen werden.

Wie ist das mit Service im Falle eines defekts des Geräts? Wird der abgeholt oder muss man den selber vorbeibringen?

[Echo]

Meist bekommst Du auch noch eine neue Küche zum TV!

[Pascilicious]

Digitec - guter Laden. Am Pfingstmontag etwas bestellt, heute Morgen schon da.
Habe meinen TV auch vo kurzem dort bestellt - (fast 20 % günstiger als im Saturn gleiches Modell). 1 Tag später war er da.
Montageservice - keine Ahnung. Aber ich denke mir mal, das könnte schon in Ordnung sein.

[NaSrI]

Meist bekommst Du auch noch eine neue Küche zum TV!

@Sharky: Wieso schreibst du Digitec nicht selber an? Ich glaube aber nicht, dass die ein solch umfangreiches Paket anbieten. Da wäre Zihlmann die besser Adresse, natürlich auch um einiges teurer.

[Idefix]

Hat jemand schon mit Digitec's Liefer- und vorallem Montage eines TV erfahrungen?

Ein neuer TV muss her und evtl. kaufe ich ihn bei Digitec. Der muss aber an der Wand montiert werden und sämtliche Kabel durch die Wand an einen in der nähe stehenden Schrank gezogen werden.

Wie ist das mit Service im Falle eines defekts des Geräts? Wird der abgeholt oder muss man den selber vorbeibringen?

eazzy, dass mit dem Bohren und Kabel ziehen kann ich Dir ja locker machen
was nicht passt wird passend gemacht oder ? Nein im ernst, ich hab da genügend Leute, die begabt sind für sowas. Dann kann ich Dir ja auch Dein Multimediales Heimnetzwerk einrichten oder zumindest besprechen.
Ruf mich an ! 0800 Idefix

[Sharky]

Meist bekommst Du auch noch eine neue Küche zum TV!

Echt?

@Sharky: Wieso schreibst du Digitec nicht selber an? Ich glaube aber nicht, dass die ein solch umfangreiches Paket anbieten. Da wäre Zihlmann die besser Adresse, natürlich auch um einiges teurer.

Auf ihrer HP steht, dass sie es machen, ich will aber wissen wie gut sie es machen . Habe eben schon eine Offerte von einem TV-Laden aus der Region, aber der TV kostet dort rund 500.- mehr als bei Digitec...

eazzy, dass mit dem Bohren und Kabel ziehen kann ich Dir ja locker machen
was nicht passt wird passend gemacht oder ? Nein im ernst, ich hab da genügend Leute, die begabt sind für sowas. Dann kann ich Dir ja auch Dein Multimediales Heimnetzwerk einrichten oder zumindest besprechen.
Ruf mich an ! 0800 Idefix

Ich kenne auch einige Leute die meinen sie wären begabt...das Endergebnis sieht dann aber eben meistens so aus, dass es eben wie du sagst, passend gemacht ausschaut

Du kennst meine Frau, da muss alles perfekt gemacht sein

Aber mit dem Netzwerk wäre eine Idee...nur habe ich unser Haus ja schon vernetzt und von überall Zugriff auf den PC mit allen Daten...und WIFI kann ich auch selber konfigurieren. Aber für weitere coole Lösungen bin ich immer zu haben.

[Rankhof]

Auf ihrer HP steht, dass sie es machen, ich will aber wissen wie gut sie es machen . Habe eben schon eine Offerte von einem TV-Laden aus der Region, aber der TV kostet dort rund 500.- mehr als bei Digitec...

Digitec machts ja nicht selber, sondern beauftragt einen Partner, die's machen.

Hast du beim Preisvergleich berücksichtigt, dass liefern/montieren bei Digitec ca. 250 Fr extra kostet?

Du kannst ja auch mit der Digitecofferte (inkl. Lieferung/Montage) zum regionalen TV-Händler gehen und fragen, ob seine höhere Offerte bleibt oder er nachbessern will. Oder, falls es geht, den TV von Digitec liefern und vom regionalen Händler montieren lassen (gegen Batzeli natürlich).

[Kawa]

Unter Support stehen doch alle Lieferoptionen beschrieben ...

Defektes Gerät : ich habe eine "Garantieverlängerung Digitec auf 3 Jahre Premium Heimservice" gemacht, kostet halt was.

[Sharky]

Digitec machts ja nicht selber, sondern beauftragt einen Partner, die's machen.

Hast du beim Preisvergleich berücksichtigt, dass liefern/montieren bei Digitec ca. 250 Fr extra kostet?

Du kannst ja auch mit der Digitecofferte (inkl. Lieferung/Montage) zum regionalen TV-Händler gehen und fragen, ob seine höhere Offerte bleibt oder er nachbessern will. Oder, falls es geht, den TV von Digitec liefern und vom regionalen Händler montieren lassen (gegen Batzeli natürlich).

Eine Offerte zum montieren hol ich noch rein.
Das wusst ich nicht, dass die regionale Händler für die Montage beauftragen.

Ja klar hab ich die Kosten berücksichtigt, aber wenn ich über 500.- am Gerät einsparen kann, dann zahle ich die gerne. Bei einem regionalen Händler kostet die Montage ja auch noch extra zur Lieferung.

Unter Support stehen doch alle Lieferoptionen beschrieben ...

Defektes Gerät : ich habe eine "Garantieverlängerung Digitec auf 3 Jahre Premium Heimservice" gemacht, kostet halt was.

Steht eben nur die üblichen Services:

Erweiterte Liefer- und Installationsoptionen:

Lieferung nicht nur vor die Haustüre sondern direkt an die Verwendungsstelle ab CHF 109.- je nach Lieferort

Zusätzliche Installationsoptionen:

Option: Aufstellen, Anschluss, Installation und Funktionstest + CHF 29
Option: Sendersortierung nach Wunsch + CHF 99
Option: USB-Recording einrichten + CHF 39
Option: Wand/Deckenmontage + CHF 159
Option: TV-Anschluss ans Internet + CHF 79
Option: Weitere Installationsarbeiten Auf Anfrage

[Fulehung]

Bei einem regionalen Händler kostet die Montage ja auch noch extra zur Lieferung.

Ich leiste mal etwas Aufklärungsarbeit:
Bei einem Geschäft, das Mitglied des Verbands Schweizerischer Radio-und Televisionsfachgeschäfte (VSRT) ist, findet man normalerweise auf jedem Preisschild vier verschiedene Preisangaben: den vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis sowie das «Basic»-, das «Comfort»- und das «Comfort Plus»-Angebot. «Basic» bedeutet, dass der Kunde das Gerät zu einem Preis kauft, der demjenigen der Discounter entspricht und es originalverpackt nach Hause trägt. Das «Comfort»-Angebot ist rund 180 Franken teurer, dafür wird das Gerät vor Ort installiert. Zudem werden auf Wunsch zweimal vor Ort sämtliche Funktionen erklärt. Während der zweijährigen Garantiefrist werden allfällige Fehler auch vor Ort behoben, ohne dass der Kunde das Gerät ins Geschäft bringen muss. Beim «Comfort Plus»-Modell wird eine sechsjährige Garantie angeboten.

Dumm nur, wenn man wie ich ein Toshiba-Gerät kaufen will - die liefern wegen fehlenden Produktionsteilen seit Wochen keine Ware an die Händler, weder an die Fachhändler, noch an Digitec (die haben mittlerweile auf ihrer Homepage eine Wartefrist bis Ende Juni vermerkt).

[Kawa]

Digitec machts ja nicht selber, sondern beauftragt einen Partner, die's machen.

Du kannst ja auch mit der Digitecofferte (inkl. Lieferung/Montage) zum regionalen TV-Händler gehen und fragen, ob seine höhere Offerte bleibt oder er nachbessern will. Oder, falls es geht, den TV von Digitec liefern und vom regionalen Händler montieren lassen (gegen Batzeli natürlich).

Bei den Wünschen von Sharky (Kabel durch die Wand ziehen, Löcher bohren etc.) kann es sein dass der regionale Hänlder überfordert ist (die schliessen Kabel an und machen Sendersuche) und den Auftrag weitervergibt. Am Schluss steht dann derselbe Mann vor der Türe wie bei Digitec

@Sharky
Kontakt für Kundenanfragen von individuellen Installationsarbeiten:
Mail: installationen@sertronics.ch
Telefon: 056 417 73 05

[BloodMagic]

Also habe ich dich richtig verstanden:

Du willst du die Kabel des Fernsehers unsichtbar durch die Wand ziehen?

Dafür brauchst du kein Digitec sondern einen Gipser der dir die Wand aufspitzt und dann neu verputzt ... Lehrrohre wirst du ja keine in der Wand haben. Finde aber die Lösung mit Aufputz Kabelschienen eigentlich besser und vor allem viel viel günstiger, aber natürlich nicht unsichtbar

[Sharky]

Also nochmals bisschen vertändlicher...

Es hängt bereits ein TV Gerät an einer Gipswand, die Kabel sind bereits durchgezogen, aber nur 1 HD, Antenne und das Audiokabel (Clinch). Mit dem neuen TV kommen aber 4 HD Kabel, ein Digital Audio und evtl. noch ein LAN-Kabel dazu.

Mir geht es nur um eine saubere! Installation und Montage und nicht unbedingt um den Preis.

Meine Frage war ja nicht wegen dem Preis sondern ob schon jemand Erfahrungen mit Digitec in Sachen Installation/Montage hatte. Ob es taugliche Leute sind oder nicht, denn ein Service von z.b. Media Markt (falls sie dies überhaupt anbieten) würde ich niemals in Anspruch nehmen. Das sind alles unfähige Leute dort.

Der reginale Händler musste es vor Ort anschauen bevor er ein Preis machte, nehme an, dass Digitec's Händler dies ja auch müsste.

Dazu brauch ich wohl noch ein LAN-Switch da ich nur ein LAN Anschluss habe, welches zum WIFI-Access Point geht. Möchte den TV aber mit LAN verbinden und nicht nur mit WIFI.

Aber gut, ich werde wohl mal Digitec direkt anfragen

[Rankhof]

Das wusst ich nicht, dass die regionale Händler für die Montage beauftragen.

von regionalen Händlern (!) habe ich nichts geschrieben, nur dass sie einen Partner haben, nämlich, wie von Kawa schon geschrieben, Sertronics.

Erfahrungen mit Sertronics habe ich keine, mit Digitec schon (wie die meisten hier drin ja auch...).

[BloodMagic]

also ich hab meinen Fernseher an der Wand und da gehen genau 2 Kabel hin. 1. Ein Stromanschluss und 2. ein HDMI. Alle Kabel gehen an einen Verteiler (bei mir der Verstärker) und somit habe ich nicht 1000 Kabel die zum Fernseher gehen sondern nur eine ganz Dünne Plastikleiste die nach oben geht

[Sharky]

also ich hab meinen Fernseher an der Wand und da gehen genau 2 Kabel hin. 1. Ein Stromanschluss und 2. ein HDMI. Alle Kabel gehen an einen Verteiler (bei mir der Verstärker) und somit habe ich nicht 1000 Kabel die zum Fernseher gehen sondern nur eine ganz Dünne Plastikleiste die nach oben geht

Ein HD-Switch will ich eben nicht. Und mein aktueller Receiver ist kein HD Verteiler. Habe neben dem TV sicher 2-3 weitere Geräte welche über HD angeschlossen werden müssten. Dazu dann eben noch LAN, Antenne, Audio...
Und lieber die Kabel von anfang an durchziehen, als später alles nochmals neu machen...
dAzu

[BloodMagic]

wie gesagt - bei mir kommt alles über das HDMI Kabel - Ton auch ... LAN hab ich nicht - der TV hat WLAN und TV kommt von der Setupbox. Ich verstehe dich schon, dass du das nicht möchtest, aber 3 HDMI Kabel, 2 Chinch, Antennen Koaxial + Stromkabel und Lankabel ... das ist schon ein riesen Bund an Kabel - gerade weil du die alle Paralell führst, sollte ja auch alles gut Geschirmt sein ... also sind die Kabel auch noch sau dick ...

Dazu eine Logitech Harmony die automatisch Geräte ein und ausschaltet und den Eingang richtig Switcht und so - also nur eine Fernbedienung für alles und alles sogar bedienbar von der 80 Jährigen Grossmutter (Getestet )

[Sharky]

Strom fällt mal weg, hat direkt an der Wand hinter dem TV ein Steckdose.
Clinch würde doch mit einem Koaxial Kabel auch wegfallen, oder?

Somit wären eigentlich "nur" noch:

4 HD Kabel > werden direkt an die angeschl. Geräte angeschlossen
1 Antennenkabel > wird an DVD-HDD Rec. angeschlossen
1 Coaxial Audio Kabel > wird an AV-Receiver angeschlossen
1 LAN Kabel > wird ans Internet angeschlossen

Ist zwar immernoch viel, aber eben darum möchte ich einen guten Service der mit das richtig und sauber alles installiert, oder dann halt eben eine andere, einfachere, aber dennoch saubere Lösung anbieten kann.

[BloodMagic]

HD Kabel gibts nicht - das sind HDMI Kabel und sind geschirmt schon mal ziemlich dick - aber egal ... wie gesagt ... ich könnte mir das z.B. im Haus oder in ner gekauften Wohnung auch vorstellen - würde mir da aber nen Gipser holen der mir die Wand Aufspitzt und ein grösseres Rohr verlegt wo auch alles das Platz hat ... wofür du dazu Digitec brauchst ist mir nach wie vor schleierhaft ... ein Gipser hat so was doch schnell gemacht und dann lässt du gleich die Wand schön neu streichen und schon ists erledigt ...

[Idefix]

4 HD Kabel

ich kann Dir auch noch Wireless Kabel besorgen wenn Du willst

Wie schon erwähnt, hol Dir einen Gipser und verlege die Kabel selber... oder Deine Frau soll es machen, dann ist sie schuld wenns es ihr dann doch nicht so passt

[Sharky]

HD Kabel gibts nicht - das sind HDMI Kabel und sind geschirmt schon mal ziemlich dick - aber egal ... wie gesagt ... ich könnte mir das z.B. im Haus oder in ner gekauften Wohnung auch vorstellen - würde mir da aber nen Gipser holen der mir die Wand Aufspitzt und ein grösseres Rohr verlegt wo auch alles das Platz hat ... wofür du dazu Digitec brauchst ist mir nach wie vor schleierhaft ... ein Gipser hat so was doch schnell gemacht und dann lässt du gleich die Wand schön neu streichen und schon ists erledigt ...

Der Sinn ist ja, dass ich es eben ohne Gipser und aufspitzen machen möchte. Die Wand innen ist ja eh hohl, als hat es genug Platz für die diverse Kabel. Ob jetzt HD Kabel oder HDMI Kabel oder von mir aus auch ein WIFI Kabel

Digitec wäre ja nur um dort direkt billiger einzukaufen und wenn sie auch noch alles gleich installieren könnten...ob das jetzt Digitec oder ein anderer Händler ist, ist schlussendlich egal. Hauptsache es wird alles richtig und sauber montiert und angeschlossen

[BloodMagic]

wie sieht das denn genau aus? Hast du einfach ein Loch in der Wand oder was? Hast du einfach eine Zwischenwand dort? Dann wirst du mühe haben die Kabel von Loch zu Loch zu führen oder? Ich kann mir nicht richtig vorstellen wie das bei dir aussieht ... Ich dachte du hast einfach ne Gipswand und dort drin ein Rohr rüber zu nem Möbel und dort wieder ein Loch

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass dir da Digitec weiterhelfen kann - wenn du einfach 2 Löcher hast in der Wand und dazwischen ne "Hohlwand" und die Löcher sind gross genug für die Kabel, dann kann dir ein Elektriker helfen ... der wird das dann mit einem "Einzugsband" lösen, sehr warscheinlich

[Sharky]

wie sieht das denn genau aus? Hast du einfach ein Loch in der Wand oder was? Hast du einfach eine Zwischenwand dort? Dann wirst du mühe haben die Kabel von Loch zu Loch zu führen oder? Ich kann mir nicht richtig vorstellen wie das bei dir aussieht ... Ich dachte du hast einfach ne Gipswand und dort drin ein Rohr rüber zu nem Möbel und dort wieder ein Loch

Ja, wir haben eine 1,20 Meter hohe Zwischenwand machen lassen, extra um den TV dort aufzuhängen. Hinter dem jetztigen TV ist ein Loch durch welches alles Kabel führen. Die kommen dann ca. 1,5 Meter weiter hinter einem Schrank wieder raus. Und genau das Durchziehen der neuen Kabel vom Loch zum Schrank macht mir mühe. Aber ein guter Installateuer wird das doch irgendwie schaffen...hoff ich doch mal.

[BloodMagic]

ah jetzt verstehe ich wie das gemeint ist ... gut, das könnte wohl am ehsten ein Elektriker machen, sofern die Löcher gross genug sind

[Sharky]

Gut, endlich

Und jetzt hani ebbe welle wüsse oder welle usefinde ob das die Servicelüüt vo Digitec ächt au chönne...

[Rankhof]

Gut, endlich

Und jetzt hani ebbe welle wüsse oder welle usefinde ob das die Servicelüüt vo Digitec ächt au chönne...

Kawa hat heute um 11.05 E-Mail und Telefon von Sertronics (eben der Partner von Digitec) gepostet - kontaktiere die doch...

[Idefix]

Der Sinn ist ja, dass ich es eben ohne Gipser und aufspitzen machen möchte. Die Wand innen ist ja eh hohl, als hat es genug Platz für die diverse Kabel. Ob jetzt HD Kabel oder HDMI Kabel oder von mir aus auch ein WIFI Kabel

Digitec wäre ja nur um dort direkt billiger einzukaufen und wenn sie auch noch alles gleich installieren könnten...ob das jetzt Digitec oder ein anderer Händler ist, ist schlussendlich egal. Hauptsache es wird alles richtig und sauber montiert und angeschlossen

Alte Alte, Du bisch eso unglaublich bequem worde...
ich vermute Digitec wird das nicht so können wie Du willst, also ab zum guten alten Elektro Fachgeschäft. Von mir aus kauf den TV bei Digitec (sind nicht mein Favorit) und danach das Fachgeschäft kontaktieren, oder Du vertraust Deinen Kumpels das sollte so auch gehen. Schwiizer Qualität waisch...

Oder zieh die Wand ganz hoch und kauf Dir einen anständigen Beamer, dann kann ich Dir auch die WIFI Kabeleien mitinstallieren

[Kawa]

ich kann Dir auch noch Wireless Kabel besorgen wenn Du willst

Hast du auch noch ein paar Wireless-Stromkabel ?
Das wäre noch ganz praktisch ...

[Aficionado]

Mein Gott, in was für Karton-Gips Häuschen wohnt ihr denn?
Bei mir kommt eine ca. 1.5 cm dicke Gipsschicht gefolgt von Backstein oder Beton. Hohlräume in der Wand?
Macht mir angst wenn ich an Norditalien denke.

[Kawa]

Kawa hat heute um 11.05 E-Mail und Telefon von Sertronics (eben der Partner von Digitec) gepostet - kontaktiere die doch...

Das wäre doch viel zu einfach .....